Marstek

Chinese fabrikant van betaalbare thuisbatterijen met de Venus-serie. Scherp geprijsd, maar app en klantenservice zijn aandachtspunten.
2020
Opgericht
🇨🇳
Herkomst
4
Producten
Marstek logo

Over Marstek

Marstek is een Chinees batterijmerk dat zich richt op betaalbare plug-and-play thuisbatterijen. Het merk werd in 2020 opgericht door Peter Glasder en valt onder moederbedrijf Hame Technology, een Chinese fabrikant van energieopslagproducten die sinds 2009 actief is en sinds 2016 genoteerd staat aan de Chinese NEEQ-beurs.

Het bedrijf onderscheidt zich vooral op prijs. De Venus A was bij introductie een van de goedkoopste plug-in thuisbatterijen in Europa, met een adviesprijs van rond de 500 euro voor 2,12 kWh. Dat trekt veel kopers aan, maar de community-ervaringen zijn gemengd: de hardware wordt over het algemeen als degelijk beschouwd, maar de app en klantenservice zijn terugkerende aandachtspunten.

Marstek heeft kantoren in Shenzhen (hoofdkantoor en R&D), Austin (VS) en Düsseldorf (Europa). De Europese activiteiten lopen via Marstek Energy GmbH (afgekort "Marstek GmbH") in Düsseldorf, met Timo Wabnik als Sales Director voor Europa. De Benelux-import wordt verzorgd door MEAN WELL Europe N.V. in Amstelveen. Het bedrijf heeft geen extern risicokapitaal opgehaald; de operatie wordt gefinancierd door moederbedrijf Hame Technology.

Info

Missie: "Betaalbare & Duurzame Energieoplossingen voor Elk Gezin!"

Geschiedenis

2009
Moederbedrijf Hame Technology opgericht in Hunan, China. Richt zich op R&D en productie van energieopslagproducten.
2016
Hame Technology noteert aan de Chinese NEEQ-beurs.
2020
Marstek opgericht door Peter Glasder. Ontwikkeling van eigen LiFePO4 laminated cells en lancering van het eerste compacte thuisbatterijsysteem.
2024
Marstek GmbH geregistreerd in Düsseldorf, Duitsland. Start van de Europese expansie.
2025
Europese lancering van vier thuisbatterijmodellen (Venus D, Venus X, Mars I Plus, Mars II) in mei. In september volgt de Venus A met een adviesprijs van 499 euro. Venus G gepresenteerd op Solar Solutions Düsseldorf (december).
2026
Presentatie op InterSolution 2026 (Gent, januari). Lancering Venus B op Solar Solutions Amsterdam (maart), gepresenteerd als de dunste plug-in thuisbatterij ter wereld.

Waar wordt het gemaakt?

Marstek produceert via moederbedrijf Hame Technology in China. Het bedrijf heeft een R&D-centrum in Shenzhen en batterijcelproductie in de provincie Hunan. De totale productieoppervlakte bedraagt 314.000+ m² (eigen opgave moederbedrijf Hame Technology). Hame Technology rapporteert cumulatieve verkopen van meer dan 10 GWh aan energieopslagproducten.

Het productiemodel is verticaal geïntegreerd: Marstek maakt eigen LiFePO4 (lithium-ijzerfosfaat) laminated cells en assembleert de complete systemen in eigen fabrieken. Er zijn geen bekende OEM-relaties met externe fabrikanten. LiFePO4-cellen staan bekend om hun veiligheid en lange levensduur, maar hebben een lagere energiedichtheid dan NMC-cellen.

Hoeveel van de productie daadwerkelijk in eigen huis plaatsvindt versus bij de faciliteiten van Hame Technology, is niet publiek gedocumenteerd.

Certificeringen en garantie

Marstek-producten voor de Europese markt dragen de verplichte CE-markering. De Venus E staat geregistreerd in het Belgische Synergrid-register voor gecertificeerde thuisbatterijen. Verdere onafhankelijke certificeringen (TÜV, UL, ISO) zijn niet publiek bevestigd.

Marstek biedt 10 jaar garantie op de Venus-producten. De LiFePO4-cellen zijn ontworpen voor meer dan 6.000 laadcycli bij een ontlaaddiepte van 90%, wat bij dagelijks gebruik neerkomt op een verwachte levensduur van 15+ jaar (indicatief).

Een belangrijk aandachtspunt is de garantieafhandeling. Marstek-klantenservice is in de Nederlandse community regelmatig onderwerp van kritiek: reactietijden van weken tot maanden worden gemeld, en firmware-updates moeten bij support worden aangevraagd in plaats van via de app. Koop je bij een niet-geautoriseerde wederverkoper, dan is het onduidelijk of de 10-jarige garantie wordt gehonoreerd.

Sterke punten
  • CE-markering voor de EU-markt
  • Synergrid-registratie (Venus E, België)
  • 10 jaar garantie op Venus-producten
  • LiFePO4-cellen (6.000+ cycli bij 90% ontlaaddiepte)
  • Scherpe prijs per kWh vergeleken met concurrenten
Aandachtspunten
  • Geen bekende TÜV-, UL- of ISO-certificeringen
  • Klantenservice traag en moeilijk bereikbaar
  • App wordt door gebruikers als onaf ervaren
  • Firmware-updates alleen via support, niet zelf te installeren
  • Garantieafhandeling bij niet-geautoriseerde verkopers onduidelijk

Marstek in Nederland

Marstek heeft geen eigen Nederlandse entiteit of KvK-registratie. De Europese operatie loopt via Marstek GmbH in Düsseldorf. De Benelux-distributie wordt verzorgd door MEAN WELL Europe N.V. in Amstelveen. Daarnaast verkoopt een groeiend netwerk van Nederlandse webshops Marstek-producten, al zijn niet alle verkopers geautoriseerd.

De Venus-serie is inmiddels een van de populairste plug-in thuisbatterijen in Nederland, mede door de agressieve prijsstelling. Op Tweakers.net zijn meerdere actieve forumtopics met duizenden berichten over de Venus A, D en E.

Websitemarstek-energy.nl
KvKGeen (via Marstek GmbH, Düsseldorf en MEAN WELL Europe N.V., Amstelveen)
KlantenserviceVia app, e-mail of Marstek-dealer
LeveringVia dealers en webshops, levertijd verschilt per verkoper
VerkoopkanalenDirect (EU-webshop) + Nederlandse dealers en webshops

Marstek producten op StekkerDeal

Marstek Venus A + 1x 2.12 kWhMarstek

Venus A

Capaciteit2.12 kWh – 8.48 kWh
Prijsrange 20 winkels€ 551,03€ 750,00
t.o.v. gisteren
€ 551,03
€259,92/kWh2.12 kWh
20 winkels
Bekijk prijzen →
Marstek Venus B (1x 2 kWh)Marstek
Leverbaar vanaf Juni

Venus B

Capaciteit2.00 kWh – 6.00 kWh
Prijsrange 2 winkels€ 599,00€ 599,00
t.o.v. gisteren
€ 599,00
€299,50/kWh2.00 kWh
2 winkels
Bekijk prijzen →
Marstek Venus D + 1x 2.56 kWhMarstek

Venus D

Capaciteit2.56 kWh – 10.24 kWh
Prijsrange 14 winkels€ 1.013,01€ 1.449,00
t.o.v. gisteren
€ 1.013,01
€395,71/kWh2.56 kWh
14 winkels
Bekijk prijzen →
Marstek Venus-E 3.0 (1x 5.12 kWh)Marstek

Venus-E 3.0

Capaciteit5.12 kWh – 15.36 kWh
Prijsrange 39 winkels€ 1.189,95€ 1.899,00
t.o.v. gisteren+€ 9,05
€ 1.199,00
€234,18/kWh5.12 kWh
39 winkels
Bekijk prijzen →

Veelgestelde vragen

Is Marstek een betrouwbaar merk?

Marstek is een jong merk (2020) dat wordt ondersteund door moederbedrijf Hame Technology, een Chinese fabrikant met ruim 15 jaar ervaring in energieopslag. De hardware wordt door gebruikers over het algemeen als degelijk beoordeeld, maar de app en klantenservice zijn aandachtspunten. Koop bij voorkeur via een geautoriseerde dealer voor duidelijke garantieafhandeling.

Waar worden Marstek batterijen gemaakt?

Marstek batterijen worden ontwikkeld in Shenzhen en geproduceerd in fabrieken in de provincie Hunan, China. Het bedrijf maakt eigen LiFePO4-cellen en assembleert de complete systemen zelf.

Heeft Marstek een Nederlands kantoor?

Nee, Marstek heeft geen kantoor in Nederland. De Europese activiteiten lopen via Marstek GmbH in Düsseldorf, Duitsland. De Benelux-import wordt verzorgd door MEAN WELL Europe N.V. in Amstelveen.

Welke garantie geeft Marstek?

Marstek biedt 10 jaar garantie op de Venus-producten. De LiFePO4-cellen zijn ontworpen voor meer dan 6.000 laadcycli bij 90% ontlaaddiepte. Let op: koop bij een geautoriseerde dealer om zeker te zijn van de garantieafhandeling.

Wat is het verschil tussen de Venus-modellen?

Op de Venus A en Venus D kun je zonnepanelen aansluiten; de Venus D is de krachtigere van de twee. De Venus-E 3.0 en Venus B hebben geen aansluiting voor zonnepanelen. Alle modellen zijn uitbreidbaar met extra batterijen.

Werkt Marstek met Home Assistant?

Ja. De Venus-serie is goed te integreren met Home Assistant via zowel een officieel Marstek-project als verschillende community-integraties. Dat maakt monitoring en slimme aansturing mogelijk zonder dat je afhankelijk bent van de Marstek-app.